Інтернет під час відключення світла: що працює, а що ні

Чому інтернет зникає разом зі світлом

Домашній інтернет залежить від світла одразу в трьох місцях. Якщо живлення зникло хоча б в одному, зв'язок обривається, навіть коли два інші працюють.

1. Ваша квартира. Роутер, а для оптики ще й оптичний термінал ONU, живляться від розетки. Без резервного джерела вони вимикаються разом із лампою.
2. Ваш будинок. За технологією FTTB у під'їзді чи на даху стоїть комутатор провайдера. Його тримають акумулятори, і коли вони розряджаються, інтернет зникає в усьому будинку.
3. Мережа провайдера. Вузли зв'язку та дата-центри працюють від генераторів і батарей, тому від звичайних графіків відключень страждають рідше.

Різниця між технологіями саме в другій точці. У мережі GPON між провайдером і квартирою стоять пасивні оптичні розгалужувачі, яким електрика не потрібна взагалі. Тож для абонента оптики все зводиться до одного питання: чи заживлені термінал і роутер у нього вдома.

Що працює без світла: порівняння технологій

Найдовше без світла тримається оптичний інтернет GPON: від 24 до 100 годин на боці мережі. FTTB і кабельний інтернет зазвичай зникають протягом перших 8 годин.

Цифри в таблиці орієнтовні. Реальна автономність залежить від стану конкретної мережі, її резервного живлення та від того, як часто вимикають світло у вашому районі.

Читайте також: GPON, FTTB та FTTH: у чому полягає різниця між технологіями підключення

Як дізнатися, яке підключення у вас удома

Зрозуміти технологію можна за хвилину: подивіться, який кабель заходить у квартиру і куди він підключений.

• GPON. У квартиру заходить тонкий оптичний кабель і підключається до невеликої коробки, оптичного термінала ONU. На терміналі є індикатори PON і LOS, а роутер підключений до нього звичайним мережевим кабелем. Буває, що ONU сам роздає Wi-Fi.
• FTTB. З під'їзду йде мережевий кабель з штекером RJ-45 і одразу вставлений у порт WAN роутера. Жодної проміжної коробки між ними немає.
• DOCSIS. Інтернет приходить телевізійним коаксіальним кабелем, який вкручується в кабельний модем.

Якщо сумніваєтесь, зателефонуйте в техпідтримку чи зазирніть у договір: технологію підключення там вказано. Варто знати, що навіть у одного провайдера в одних будинках може бути оптика, а в сусідніх - стара мідна мережа.

Читайте також: Абонентський термінал: для чого потрібний і навіщо його встановлюють

Що потрібно, щоб GPON працював без світла

Мережа GPON не вимикається разом ізо світлом, але термінал і роутер у квартирі вимикаються. Тому їм потрібне резервне живлення: павербанк, ДБЖ або зарядна станція.

Скільки споживає обладнання. Роутер споживає від 2,4 Вт у енергозаощадних моделей до 24,5 Вт у потужних. Типова пара «ONU + домашній роутер» разом бере близько 10–15 Вт. Точні цифри ваших пристроїв вказані на блоках живлення: напруга (В) і струм (А).

Як порахувати час роботи. Ємність павербанка в мАг помножте на 3,7 і поділіть на 1000: так ви отримаєте Вт·год. Приблизно 20% енергії витрачається на перетворення напруги, тому результат множимо на 0,8 і ділимо на споживання обладнання у ватах.

Щоб пережити всі 72 години без світла, потрібно близько 1 кВт/год. Це вже середня зарядна станція, або кілька павербанків, які ви підзаряджаєте між відключеннями.

Павербанк чи ДБЖ.

Для павербанка потрібен кабель-тригер USB → DC на напругу вашого пристрою (зазвичай 9 або 12 В) і підтримка швидкої зарядки PD чи QC. Напруга має збігатися з блоком живлення: занизька - роутер не увімкнеться, зависока - може згоріти. Міні-ДБЖ для роутера зручніший: він увесь час підключений і перемикається на батарею миттєво, тож інтернет не зникає навіть на секунду. Підібрати пристрої можна в розділі обладнання IPnet.

Читайте також: Як під'єднати роутер до повербанка

 

Інтернет, який працює без світла.

Перевіримо, чи є оптика у вашому будинку, і підберемо тариф. Підібрати тариф

 

Як перейти з FTTB на оптику

Якщо у вас FTTB, павербанк для роутера не врятує: інтернет зникне, щойно розрядиться комутатор у будинку. Надійне рішення - перейти на технологію GPON, коли оптику заводять прямо в квартиру.

1. Перевірте адресу на карті покриття або у консультанта: чи є GPON у вашому будинку.
2. Залиште заявку на зміну технології. Для чинних абонентів IPnet перехід з Ethernet на GPON коштує 750 грн. У ціну входять ONU-термінал, витратні матеріали і робота майстра.
3. Підготуйте живлення для ONU і роутера заздалегідь, щоб одразу після підключення бути готовим до відключень.

З переходом краще не затягувати. Під час масових відключень заявок на оптику стає втричі більше, і замість звичних 3–7 днів підключення доводиться чекати 30–60 днів.

Що робити, якщо інтернет зник під час відключення

У більшості випадків причину можна знайти самостійно за 2–3 хвилини. Йдіть за цими кроками по порядку.

1. Перевірте, чи є живлення. Якщо на роутері чи терміналі не горить жоден індикатор, сів павербанк або відійшов кабель.
2. Подивіться на ONU. Рівний зелений PON означає, що лінія працює. Червоний або блимаючий LOS сигналізує, що немає оптичного сигналу. У цьому випадку телефонуйте в техпідтримку.
3. Перезавантажте роутер, якщо ONU в порядку, а по Wi-Fi інтернету немає. Після перемикання на павербанк роутер іноді зависає і не піднімає з'єднання.
4. Якщо у вас FTTB, роутер працює, а інтернету немає після кількох годин без світла, скоріш за все розрядився комутатор у будинку. Зв'язок повернеться разом зі світлом.
5. Перейдіть на резерв. Роздайте мобільний інтернет зі смартфону і тимчасово відмовтеся від великих завантажень і відео у високій якості.
6. Зверніться до підтримки. Техпідтримка IPnet працює цілодобово: (044) 507-0-507.

Читайте також: Індикатор LOS блимає червоним на роутері: що це означає

Часті запитання

Скільки працює інтернет GPON без світла? У мережі IPnet - до 72 годин. Але тільки тоді, коли ONU-термінал і роутер у квартирі підключені до резервного живлення.

Чи працює телебачення IPTV без світла? Так, IPTV передається через інтернет, тож працює, поки є з'єднання. Але телевізор споживає в рази більше за роутер, тому для нього знадобиться зарядна станція. Зручніша альтернатива - дивитися ТБ зі смартфона чи ноутбука.

Чи потрібен ДБЖ, якщо вже є павербанк? Не обов'язково. Павербанк доведеться підключати вручну, і роутер при цьому перезавантажиться. ДБЖ перемикається сам і без обриву зв'язку, що важливо, якщо ви працюєте з дому або не хочете втрачати дзвінок.

Чому мобільний інтернет гірше працює під час блекауту? Коли зникає світло, на мобільний зв'язок переходять ті, хто зазвичай користується домашнім Wi-Fi, і мережа перевантажується. До того ж базові станції працюють від акумуляторів, які при частих відключеннях не встигають зарядитися.

Чи можна підключити роутер до павербанка звичайним USB-кабелем? Лише якщо роутер живиться від 5 В, а таких мало. Більшості роутерів і терміналів потрібно 9 або 12 В, тому використовуйте кабель-тригер USB → DC на потрібну напругу.