Проблеми з Інтернетом зазвичай виникають не в один момент. Спочатку сайти починають завантажуватися довше, ніж звичайно, потім погіршується якість відео, в онлайн-іграх з'являються затримки, а голосові дзвінки в месенджерах обриваються.
Користувачі відразу гадають, що причина пов'язана з провайдером. Насправді джерело неполадок може бути в: роутері, бездротовій мережі, перевантаженому каналі або навіть на боці самого сайту.