Клиент-Сервис

Вызов мастера для диагностики и выполнения сервисного обслуживания включает следующий перечень обязательных работ:

• Проверка кабельного соединения до помещения Абонента;
• Проверка и восстановление плотности соединений элементов квартирного ответвления, в т.ч. в местах подключения кабеля к оборудованию;
• Диагностика работоспособности услуги;
• Выявление и диагностика неисправностей;
• Проверка состояния оборудования Абонента;
• По желанию Абонента, выполняется консультация по установке и настройке сетевого оборудования, видеонаблюдения и т.д. (за дополнительную плату).

Подключение видеонаблюдения онлайн от IPnet для комфортной жизни

Компания IPnet предлагает своим абонентам новый сервис для обеспечения комфорта и безопасности жизненного пространства. Wi-fi видеокамеры ведущих производителей - надежно, легко и мобильно. Не нужен дополнительный монтаж, нет лишних кабелей.

• Скорость и легкость в подключении оборудования, без дополнительного размещения кабелей;
• Доступность в любом браузере, на любом устройстве, в любой точке, где есть Интернет;
• Хранение данных на защищенных облачных серверах, зашифрованный видеопоток данных;
• Круглосуточная поддержка 24/7.