Менеджер по роботі з клієнтами

МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ

Вимоги:

• Грамотна та чітка мова, вільне володіння російською та українською мовами;
• Ввічливість та дружелюбність у спілкуванні;
• Готовність та вміння швидко навчатись;
• Володіння ПК на рівні впевненого користувача;
• Досвід роботи з клієнтами (бажано);
• Орієнтація на клієнта та подальшу співпрацю з ним;
• Вміння активно працювати з запереченнями;
• Стресостійкість;
• Активність та комунікабельність.

Умови праці:

• Графік роботи позмінний (п'ятиденка з плаваючими вихідними);
• Стабільна та своєчасна заробітна плата;
• Оплачуване навчання та тренінги;
• Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні;
• Гарний дружній колектив;
• Комфортний офіс поруч з метро;
• Чудові можливості професійного та кар’єрного росту.

Обов’язки:

• Обробка звернень існуючих та потенційних абонентів, консультації щодо тарифів, покриття та продуктів компанії, інформування про обладнання, умови підключення, вирішення питань клієнтів
• Супровід процесу підключення абонентів (обробка вхідних заявок, уточнення інформації, погодження умов підключення, передача та контроль виконання заявок відділом підключення).
• Укладення та підписання договорів на надання послуг

Контактні телефони HR Департаменту:
0504122488
0986957577

Відправляйте Ваше резюме на e-mail
n.chovgan@ip.net.ua
personal@ip.net.ua