Оператор CALL-Центра

ОПЕРАТОР CALL-ЦЕНТРА

Требования:
• Грамотная и четкая речь, свободное владение русским и украинским языками, приятный голос;
• Вежливость в общении и доброжелательность;
• Готовность и умение быстро обучаться;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Желателен опыт работы с клиентами;
• Ориентация на клиента компании и дальнейшее сотрудничество с ним;
• Умение активно работать с возражениями;
• Стрессоустойчивость;
• Активность и коммуникабельность.

Условия работы:
• Гибкий посменный график работы 9-21 или 10-22 (2/2);
• Стабильная и своевременная заработная плата;
• Оплачиваемое обучение, тренинги;
• Официальное трудоустройство, отпуск, больничный;
• Дружный коллектив;
• Комфортный офис возле метро Тараса Шевченко (Подол);
• Возможность профессионального роста.

Обязанности:
• Работа только со входящими звонками, не продажи!
• Консультация клиентов по телефону по вопросам тарифов, услуг и продуктов компании;
• поиск оптимальных вариантов решения вопроса клиента;
• фиксирование обращений абонентов.

Контактные телефоны HR Департамента:
0504122488
0986957577

Отправляйте Ваше резюме на e-mail
n.chovgan@ip.net.ua
personal@ip.net.ua